Les missions du poste

Rejoignez une Maison emblématique des vins de Loire !

Saget La Perrière, Maison familiale et contemporaine, fait rayonner depuis plusieurs générations les grands vins du Val de Loire. Implantée sur des terroirs d'exception - Pouilly-Fumé, Sancerre, Touraine, Anjou et Muscadet, notre Maison allie tradition, innovation et passion pour proposer des vins reconnus en France et à l'international.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) : Assistant(e) ADV (Administration des Ventes) H/F

Votre mission : être au coeur de la relation client

Véritable interface entre les clients, les équipes commerciales et les services internes, vous assurez la fluidité et la fiabilité du suivi administratif des ventes, de la commande à la livraison, en garantissant la satisfaction client.

Vos responsabilités au quotidien :

- Saisir, suivre et gérer les commandes clients,
- Assurer la relation clients (téléphone, mail) avec réactivité et professionnalisme,
- Coordonner avec les équipes logistiques pour répondre aux cahiers des charges de nos clients et garantir les délais de livraison,
- Gérer les litiges et assurer leur résolution,
- Mettre à jour les bases de données clients,
- Participer au suivi administratif et commercial.

Votre profil :

- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service,
- Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe,
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (ERP, Excel.),
- Une première expérience en ADV, assistanat commercial ou administratif est appréciée,
- La maîtrise de l'anglais est indispensable

Pourquoi nous rejoindre ?

- Une Maison familiale reconnue et en plein développement,
- Un environnement de travail dynamique, stimulant et bienveillant,
- Un poste clé avec une vision globale de l'activité commerciale
- Une rémunération selon profil et expérience

Envie de relever le défi ?

Vous souhaitez évoluer dans une entreprise passionnée et engagée ?

Rejoignez-nous dès maintenant !

Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) à :

****@****.**

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Culture de la vigne

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Compétences requises

  • Anglais
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L’emploi par métier dans le domaine Administratif à Nevers