Chargé de Clientèle - Secteur Santé H/F - Armatis

Chaque jour, vous accompagnez des client.es dans leurs démarches de santé et facilitez leur accès aux services essentiels.

Pourquoi rejoindre l'équipe Armatis ?

· CDD de 5 mois
· Un salaire fixe : 21 876€ annuel brut + variable individuel selon performance
· Aides au logement
· Aides au transport et mutuelle

Ce que tu vivras chez Armatis :

· Rejoindre une équipe engagée au service du client
· Bénéficier d'un parcours d'intégration et d'une formation initiale
· Acquérir les compétences du métier de chargé de clientèle
· Saisir des opportunités d'évolution professionnelle
· Vivre des moments de partage, de fun et de challenge avec ton équipe
· Contribuer au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique, ...)

Ce que tu feras ?

· Répondre aux appels entrants et traiter les e-mails
· Accompagner les client.es dans la résolution de leurs demandes (connexion, facturation, prise en charge)
· Analyser les demandes liées aux mutuelles et au tiers payant
· Vérifier les informations et orienter si nécessaire
· Gérer des situations variées (techniques, garanties, suivi de dossiers)
· Appliquer les procédures avec rigueur
· Assurer un discours clair et professionnel

Ce qu'on attend de toi ?

· Sens du service et de la relation client
· Excellente communication orale et écrite
· Rigueur et capacité d'adaptation
· Aisance avec des informations et documents techniques

Tu souhaites nous rejoindre ?

1. Tu postules en un clic sans CV

2. Tu seras contacté par notre équipe recrutement en moins de 24h par e-mail

3. Tu découvres ton potentiel grâce à notre parcours en ligne

4. Tu pourras échanger et poser toutes les questions lors d'un entretien avec un chargé de recrutement

Employeur inclusif, nous t'accueillons comme tu es !

• Relation client