Alternant Assistant d'Agence Commercial et Administratif H/F - Cma Bfc
- Alternance
- Cma Bfc
Les missions du poste
Dans le cadre de la préparation au Bachelor Responsable Etablissement Marchand au sein de notre CFA, nous recrutons pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) alternant(e) assistant(e) d'agence :
Vos missions :
- Gérer la réception des appels téléphoniques et des courriels, en assurant un accueil chaleureux et professionnel.
- Organiser et planifier les rendez-vous et réunions de l'équipe, en utilisant des outils de gestion du temps efficaces.
- Préparer et mettre en forme des documents administratifs variés, tels que des rapports, des comptes rendus et des présentations.
- Assurer le suivi des dossiers clients, en veillant à la mise à jour régulière des informations et à la bonne organisation des données.
- Coordonner les activités de l'agence avec les différents services internes et externes, en facilitant la communication et la collaboration.
- Gérer les agendas des responsables d'équipe, en assurant une planification optimale des rendez-vous et des réunions.
- Assister à la préparation des réunions de travail, en rédigeant les ordres du jour et en prenant des notes détaillées pendant les discussions.
- Participer à l'organisation des événements internes et externes, en veillant au bon déroulement logistique et administratif.
Prospection téléphonique et physique.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Communiquer les résultats aux parties prenantes
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des organisations patronales et consulaires
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- Gestion de l'emploi du temps