Accompagner Rassurer Guider - Chargé de Clientèle H/F - Armatis
- CDD
- Armatis
Les missions du poste
Tu aimes le contact humain et relever de nouveaux défis au quotidien ? Rejoins une équipe où ton sens du service et ta capacité à accompagner les clients feront toute la différence.
Pourquoi rejoindre l'équipe Armatis ?
· CDD de 5 mois
· Un salaire fixe : 21 876€ annuel brut + variable individuel selon performance
· Aides au logement
· Aides au transport et mutuelle
· Télétravail partiel possible
· Indemnités liées au télétravail
Ce que tu vivras chez Armatis :
· Rejoindre une équipe engagée au service du client
· Bénéficier d'un parcours d'intégration et d'une formation initiale
· Acquérir les compétences du métier de chargé de clientèle
· Saisir des opportunités d'évolution professionnelle
· Vivre des moments de partage, de fun et de challenge avec ton équipe
· Contribuer au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique, ...)
Le profil recherché
Ce que tu feras ?
· Accompagner les clients au quotidien par téléphone, e-mail ou chat
· Comprendre leurs besoins et leur apporter des réponses adaptées
· Conseiller les clients sur les services et solutions disponibles
· Assurer le suivi des demandes et veiller à leur bonne résolution
· Gérer les opérations administratives liées aux dossiers clients
· Collaborer avec les différents services pour garantir une expérience client optimale
· Faire de chaque interaction une expérience positive et de qualité
Ce qu'on attend de toi ?
· Sens du service et de la relation client
· Aisance à l'oral comme à l'écrit
· Capacité à expliquer des informations de façon claire
· Rigueur et sens de l'organisation
· Dynamisme et adaptabilité
Tu souhaites nous rejoindre ?
1. Tu postules en un clic sans CV
2. Tu seras contacté par notre équipe recrutement en moins de 24h par e-mail
3. Tu découvres ton potentiel grâce à notre parcours en ligne
4. Tu pourras échanger et poser toutes les questions lors d'un entretien avec un chargé de recrutement
Employeur inclusif, nous t'accueillons comme tu es !
Compétences requises
- Service client