Les missions du poste
MSA BOURGOGNE
Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service public...Venez relever le défi !La caisse régionale de la MSA de Bourgogne assure, avec un effectif de 450 agents sur la région, la couverture sociale de toute la population agricole.
Deuxième régime de sécurité sociale en France, la MSA est un organisme mutualiste qui gère de façon globale la protection sociale des salariés et non-salariés agricoles ainsi que leurs ayants droit et les retraités.
Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale.
Vous recherchez une équilibre vie professionnelle/vie personnelle, une possibilité de télétravailler et des missions stimulantes?
N'hésitez plus ! La MSA Bourgogne recherche son Référent fonctionnel Pivot pour rejoindre son service RH sur le site de Nevers (58).
Description du poste
Rattaché au Responsable du Pivot Retraite, le référent fonctionnel pivot participe à l'efficience collective du domaine retraite et à l'amélioration de la qualité de service et des produits informatiques. Il est le référent technique du réseau dans son domaine d'activité, répond aux sollicitations de la CCMSA, des caisses de MSA, des équipes informatiques.
Les activités s'intègrent dans les missions suivantes :
- Gestion des sollicitations du réseau
- Analyser les sollicitations et relayer les réponses institutionnelles notamment dans la résolution de dossiers complexes
- Coopérer au sein d'un groupe de travail en tant que représentant des utilisateurs pour coconstruire une solution/une réponse à une problématique posée
- Contribution à la gestion de la connaissance institutionnelle et à son l'amélioration continue
- Rédiger, illustrer et mettre à jour des documents de référence
- Informer les membres de la Gestion de la connaissance sur les travaux en cours (documents faits à faire...)
- Co-construction des solutions informatiques et de l'amélioration du produit
- Participer aux instances, routines et ateliers métiers en tant que représentant technique du réseau
- Identifier les impacts fonctionnels et métier
- Recenser et expliquer le besoin des utilisateurs et du métier (législation, processus,...)
- Contribuer à la définition des solutions techniques dans le cadre de groupe de travail internes et externes
- Réaliser des tests Métiers pour vérifier la conformité des solutions informatiques institutionnelles aux attendus
- Solliciter les éditeurs de logiciel pour la résolution d'anomalies et la réponse aux questions d'application
- Accompagnement du réseau dans le déploiement des solutions informatiques
- Recueillir et synthétiser les besoins, les pratiques, les dysfonctionnements
- Contribuer à la rédaction du bagage d'accompagnement sur son champ de compétence fonctionne
- Expliquer les spécificités du produit informatique, les bonnes pratiques et les consignes auprès du réseau des Caisses.
Profil recherché
Vos compétences
Profil recherché
- Bac +2
- Connaissances législation retraite souhaitées
- Maîtriser les outils bureautiques et outils retraite
- Détenir des compétences rédactionnelles et avoir un esprit d'analyse et de synthèse
- Faire preuve de rigueur, d'autonomie et de réactivité
- Savoir travailler en équipe
Informations complémentaires
Date de démarrage prévue au 01/09/2026
Entretiens prévus le 23/07/2026
Rémunération:2300€ brut / mois (base 35h)
Informations complémentaires :
Intégrer la MSA de Bourgogne, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants:
- 13e mois
- Des horaires flexibles
- Accord télétravail
- Tickets restaurant
- Un CSE attractif
- Une mutuelle d'entreprise avec participation de l'employeur
- Un complément familial pour les enfants à charge de moins de 25 ans*
Contact
Merci de postuler directement via ce lien :
https://jobaffinity.fr/apply/8j2vno11zowmoj7h1h
(aucune candidature ne sera prise en compte sur le site de l'UCANSS)
Compétences requises
- Amélioration continue
- Risques professionnels
- Logiciels bureautiques
- Autonomie
- Plan de prévention
- Gestion des connaissances
- Esprit d'analyse
- Réactivité