Les missions du poste
Manpower NEVERS recherche pour son client un(e) Chargé(e) d'Assistance Utilisateur.Véritable interlocuteur de proximité, vous assurez le support informatique auprès des collaborateurs et participez à l'administration courante des systèmes et équipements. Vos missions : - Assurer l'administration des systèmes et des comptes utilisateurs : - Gestion des comptes et groupes Active Directory. - Administration de la messagerie et des accès. - Gérer le parc informatique : - Préparation, déploiement et renouvellement du matériel. - Suivi des équipements et des inventaires. - Assurer le support aux utilisateurs : - Prise en charge des incidents et demandes d'assistance. - Diagnostic et résolution des problèmes matériels et logiciels. - Accompagnement et assistance des utilisateurs au quotidien. - Participer à l'amélioration continue de la qualité de service et à la mise à jour de la documentation technique. - BTS Informatique ou équivalent. - Maîtrise d'Active Directory. - Bonne connaissance de l'outil de gestion de parc et de tickets GLPI. - Maîtrise de la suite Microsoft 365. - Connaissances des environnements Windows et de la gestion de postes de travail?Travailler pour Manpower, c'est aussi bénéficier d'avantages et de services utiles au quotidien dès la 1ère heure de mission : - Compte Epargne Temps, rémunéré à 8%- Mutuelle et prévoyance,- Aide au logement, aux crédits, à la mobilité,- Formations et carrières, Grâce à votre fidélité, vous aurez également accès à :- La gestion des absences et des congés payés,- Le CE et le CCE pour vos Chèques vacances, Locations vacances, billetterie parcs, réductions diverses?Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 01-09-2026 Durée : 12 mois
Compétences requises
- GLPI
- Amélioration continue
- Gestion de parc
- Support informatique
- Création d'une base documentaire
- Windows
- Méthodes d'amélioration OMQ
- Administration système et réseau