Accompagnant Éducatif et Social - Accompagnante Éducative et Soci H/F - Association le Relais

CDI35h - Horaires variablesSalaire selon convention SOP du SYNEASNevers (58 NIEVRE), déplacements quotidiens départementaux (interdépartementaux ponctuels)Descriptif du poste :Vous assurerez le suivi social et la gestion locative de proximité qui constituent l'intervention en intermédiation locative (IML), dans le cadre de l'Agence Immobilière à Vocation Sociale du Pôle logement. Vous gèrerez les situations complexes des locataires les plus en difficulté et contribuerez à la gestion d'un parc de 200 logements établis dans la Nièvre.Vous effectuerez l'accueil et le suivi des locataires : évaluation des demandes, assistance-conseil à la constitution des dossiers, instruction et suivi des dossiers, visites, états des lieux.Vous interviendrez auprès d'un public fragile dans le cadre d'un accompagnement social de premier niveau. Vous mobiliserez et entretiendrez les partenariats nécessaires.Vous conduirez et participerez à des actions de médiation, vous assurerez des visites à domiciles pour les personnes en difficulté afin d'établir un contact direct, d'évaluer les besoins et de tout mettre en oeuvre pour garantir le maintien dans le logement.Vous assurerez le suivi des impayés et pré-contentieux, des congés des locataires.Vous participerez au traitement des réclamations techniques et des sinistres.Vous utiliserez l'outil informatique et le logiciel de gestion ICS.PERMIS B obligatoire : déplacements quotidiens avec véhicule de serviceHoraires d'internat : journées/ soirée/ 1 samedi matin tous les 2 moisPERMIS B obligatoireCompétences du poste :- Accueillir, accompagner et conseiller des personnes en difficulté- Analyser la situation et les besoins de la personne- Orienter une personne vers des partenaires relais- Capacité d'adaptation, réactivité, mobilité- Créativité- Sens de l'organisation, rigueur- Travail en équipe- Autonomie- Utilisation de l'outil informatique, du logiciel de gestion, suivi des indicateurs de l'activité- Secteur d'intervention : adultes en difficultés / accompagnement lié au logementProfil souhaité :Diplôme du travailleur social exigé : assistante sociale, conseillère en économie sociale et familialeExpérience souhaitée de 2 ansType d'emploi : Temps plein, CDILieu du poste : En présentiel

Experience: 2 An(s)Compétences: Accompagner une personne lors d'un déplacementPermis: B mention 79.06 (= EB) exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement socialListe des qualités professionnelles:Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Gestion locative
• Créativité
• Travail en équipe
• Autonomie
• Traitement des réclamations
• Pro-activité
• Médiation
• Force de proposition
• Réactivité
• Accompagnement social
• Sens de l’organisation
• Capacité d’adaptation