Les missions du poste


Mission générale: Le titulaire du poste a une double mission d'accueil et de secrétariat:- Recevoir, renseigner et orienter le public vers les personnes ou le service recherché,- Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner les interlocuteurs et/ou orienter les appels en fonction de leur nature,- Recueillir et traiter les informations nécessaires au fonctionnement administratif de l'institut,- Suivre et gérer les processus administratifs en lien avec les missions,- Gérer administrativement la formation en soins infirmiers (gestion des dossiers des apprenants, gestion administrative des activités liées à l'enseignement, gestion des activités liées aux épreuves de sélection et à la diplomation...) en collaboration avec l'assistante formation IFSI,- Assurer le secrétariat des instances et des réunions,- Réaliser les activités administratives confiées par la direction ou les coordonnateurs pédagogiques.Activités principales :- Organiser des réunions, visites, événements,- Accueillir le public (apprenants, candidats, intervenants...),- Informer les personnes dans le domaine de la formation (épreuves de sélection, financement, suivi de la formation...),- Remettre des dossiers, reproduire et diffuser des documents en respectant la confidentialité, réaliser la mise sous enveloppe et l'envoi de courriers,- Réceptionner, traiter et suivre les appels téléphoniques, les courriers et les messages électroniques (apprenants, instances, ...),- Gérer le secrétariat des instances et des réunions : convocation, préparation, accueil, prise de notes, rédaction des comptes rendus, des décisions...,- Gérer les différentes activités dans le respect de la confidentialité : mouvements en formation, accidents du travail et présence des étudiants/élèves, mises en stage, épreuves de sélection IFSI/IFAS, certification des apprenants, dossiers financiers et scolaires, paiement des intervenants et indemnités / frais de déplacement des étudiants, suivi du financement des formations, facturation,- Réaliser des tableaux de bords et des rapports d'activités,- Assurer une veille réglementaire,- Assurer le classement et l'archivage des documents,- Etablir / actualiser, organiser et mettre en oeuvre de processus, procédures, protocoles, modes opératoires dans son domaine.

Compétences requises

  • Rédaction de rapports d'activité
  • Dossier financier
  • Compte-rendu
  • Réalisation de veille réglementaire
  • Facturation
  • Traitement du courrier
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